Técnicas de negociación

Índice

1 Técnicas de negociación
	1.1 El proceso de negociación
	1.2 Antes de la negociación
	1.3 El grupo negociador
	1.4 La comunicación
	1.5 Aprender a negociar
	1.6 Fases de la negociación
	1.7 Tácticas y trucos
	1.8 Poderes y habilidades
	1.9 Negociaciones cooperativa, competitiva y mixta
	1.10 Concesiones
	1.11 El tiempo en la negociación
	1.12 Errores más comunes en una negociación
	1.13 Supuesto práctico
	1.14 Cuestionario: técnicas de negociación