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| 1 Gestión eficaz de reuniones | |
| | 1.1 Reuniones | |
| | 1.2 Reuniones informativas y - o de recogida de información | |
| | 1.3 Reuniones para llegar a un acuerdo | |
| | 1.4 Reuniones para generar ideas, reuniones creativas | |
| | 1.5 El papel del coordinador de una reunión | |
| | 1.6 Características de un buen coordinador de reuniones | |
| | 1.7 Preparación de la reunión | |
| | 1.8 Tipología de los participantes | |
| | 1.9 Apertura de la reunión | |
| | 1.10 Cuerpo de la reunión | |
| | 1.11 El cierre de la reunión | |
| | 1.12 Métodos y formas para hacerse comprender | |
| | 1.13 El lenguaje del cuerpo | |
| | 1.14 Clave de una reunión con éxito | |
| | 1.15 Consejos y formas en las reuniones de negocios | |
| | 1.16 Causar buena impresión | |
| | 1.17 Cómo mantener la reunión dentro de su cauce | |
| | 1.18 Una atmósfera adecuada | |
| | 1.19 Factores ambientales | |
| | 1.20 Tipos de reuniones fuera de la empresa | |
| | 1.21 Supuesto práctico | |
| | 1.22 Cuestionario: Gestión eficaz de reuniones | |